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Instalaciones DAG. Gestión de proyectos de tecnología

Descripción del servicio

El servicio Instalaciones DAG. Gestión de proyectos de tecnología proporciona a DAG los recursos necesarios del área de IT para acompañar y ofrecer soporte durante el proceso de apertura, reforma o traslado de oficinas de una empresa del Grupo. Nuestro equipo de expertos en IT se encarga de planificar, coordinar y ejecutar las actividades relacionadas con la infraestructura tecnológica y los sistemas de información, con el objetivo de garantizar la entrega del catálogo completo de servicios IT que AIDA ofrece al grupo. Así mismo, de obtener una transición fluida y exitosa. 

Servicios incluidos
  1. Evaluación y análisis de las necesidades tecnológicas de la empresa en el proceso de apertura, reforma o traslado de oficinas.
  2. Asesoramiento y planificación inicial del proyecto, identificando las necesidades y requerimientos tecnológicos.
  3. Diseño de la infraestructura tecnológica necesaria, incluyendo redes, cableado estructurado, Racks, sistemas de comunicación y servidores.
  4. Coordinación y gestión de los proveedores (IT) externos contratados por el área de Facilities DAG y AIDA para la instalación y configuración de equipos y sistemas.
  5. Garantizar / Facilitar la migración de datos y aplicaciones a la nueva ubicación.
  6. Configuración y soporte de servicios de comunicación, como telefonía IP y videoconferencia.
  7. Pruebas exhaustivas de todos los sistemas y servicios implementados para garantizar su correcto funcionamiento.
  8. Orientación a los empleados sobre el uso de los nuevos equipos y sistemas.
  9. Garantizar que el cableado que conecta los dispositivos y equipos de los espacios de trabajo estén ordenados y en buen estado.
  10. Soporte técnico durante el proceso de migración de datos y aplicaciones, asegurando la integridad y disponibilidad de la información.
Beneficios del servicio
  • Acompañamiento especializado en el proceso de apertura, reforma o traslado de oficinas, asegurando una transición sin problemas en el área de IT.
  • Diseño  de una infraestructura tecnológica adecuada y eficiente para las necesidades de la empresa.
  • Coordinación eficaz de proveedores externos y recursos internos para ofrecer una ejecución efectiva del proyecto.
  • Migración segura y eficiente de datos y aplicaciones a la nueva ubicación, minimizando el tiempo de inactividad.
  • Configuración de sistemas de seguridad avanzados para proteger los activos y la información de la empresa.
  • Implementación de servicios de comunicación modernos y eficientes para facilitar la colaboración y la conectividad de los empleados.
  • Mantenimiento de un espacio de trabajo organizado y eficiente.
Requisitos del servicio

Necesitaremos que se cumplan una serie de requisitos para garantizar la correcta entrega de servicios el día de inicio de actividad:

  • Proporcionar al equipo de Facilities Tech Project Management acceso a la información relevante y a los puntos de contacto necesarios para la ejecución del proyecto.
  • Proporcionar al equipo de Facilities Tech Project Management los contactos apropiados de los proveedores contratados por el área de Facilities DAG. AIDA será el interlocutor para la coordinación y gestión de las tareas necesarias relacionadas con la entrega de los servicios de infraestructura de red y puestos de trabajo.
  • Si se desea solución WiFi. El acceso a las instalaciones con al menos dos meses de antelación. Deberá ser en algún momento previo al comienzo de las tareas de instalación del cableado estructurado por parte del área Facilities de DA.
  • Información, con 45 días de antelación, del número y tipo de estación de trabajo que resultan necesarios en la nueva ubicación. Ese tiempo resulta necesario para comprar, preparar, entregar e instalar dispositivos como PCs o portátiles.
  • Los datos concretos de dirección y fechas de acceso a la nueva ubicación con al menos 45 días de antelación para realizar las tareas de solicitud e instalación de líneas de datos corporativas por parte de los diferentes proveedores.
  • Con el objetivo de desplegar soluciones WiFi. La disponibilidad de infraestructura de red y el acceso a las instalaciones, con al menos tres semanas de antelación a la fecha de inicio de actividad.
  • Con el objetivo de garantizar el login y los permisos apropiados para las personas que trabajarán en la nueva ubicación. Las correspondientes altas, o en su defecto modificaciones de personal por parte del área de TyC, con al menos una semana de antelación. 
  • El acceso a las instalaciones, con al menos 72 horas de antelación a la fecha prevista de inicio de actividad, para realizar las tareas de instalación y pruebas de todos los dispositivos y soluciones instaladas.
  • La disponibilidad del mobiliario necesario para ubicar los puestos de trabajo con, al menos, 72 horas de antelación a la fecha de inicio de actividad.

El que no secumpla alguno o varios de los puntos anteriores no implica que AIDA no haga todo lo posible para entregar los servicios en tiempo y forma. Sin embargo, sí implica que no podremos garantizar la entrega y funcionamiento adecuado de todos los servicios al depender de factores externos y decisivos, como los tiempos de respuesta de proveedores, o la dependencia que tienen algunos de nuestros servicios con otros aspectos como mobiliario, infraestructura de red, líneas de datos, etc.

Condiciones de uso
Coste del servicio
El servicio Instalaciones DAG se factura mensualmente en función del número de horas invertidas por el equipo de IT al proyecto.

Nuestros clientes pueden conocer el detalle de los precios de nuestros servicios visitando nuestra lista de precios de servicios activos.

Selección de consentimientos