Soluciones colaborativas (Google Workspace)
Descripción del servicio
El servicio de Soluciones colaborativas (Google Workspace) proporciona soporte técnico y consultas relacionadas con la suite de aplicaciones de Google Workspace a los empleados de DAG.
Google Workspace es una plataforma colaborativa basada en la nube que incluye herramientas de productividad, comunicación y colaboración, como Gmail, Google Drive, Google Docs, Google Sheets y mucho más. Nuestro equipo está disponible para ofrecer asistencia técnica y resolver consultas relacionadas con estas aplicaciones.
Servicios incluidos
El servicio Soluciones corporativas (Google Workspace) abarca todas las aplicaciones y servicios disponibles en la suite de Google Workspace, que pueden incluir, entre otros:
- Gmail: Solución de correo electrónico. Con GMAIL podrás chatear, hacer videollamadas y llamadas de voz, y compartir archivos y tareas para que colaborar en proyectos te resulte muy fácil.
- Google Drive: Almacena, comparte y accede a tus archivos en un lugar seguro. Después podrás acceder a ellos en cualquier momento, desde tu ordenador o desde un dispositivo móvil. También podrás controlar cómo se comparten los archivos.
- Google Docs: Crea y edita documentos de texto directamente en tu navegador sin necesidad de software específico. Pueden trabajar varias personas al mismo tiempo en un archivo: todos los cambios se guardan automáticamente.
- Google Sheets: Hojas de cálculo colaborativas, inteligentes y seguras.
- Google Slides: Crea y edita elegantes presentaciones en tu navegador sin necesidad de software específico. Pueden trabajar varias personas al mismo tiempo; de esta forma, todos tienen siempre la versión más reciente.
- Google Meet: Ayuda a los miembros de tu equipo a estar en contacto de forma segura mediante un sistema de videoconferencias para empresas que aprovecha la solidez y seguridad de la infraestructura global de Google.
- Google Calendar: Dedica menos tiempo a la planificación y más a la acción con un calendario que se puede compartir y que funciona en todo Google Workspace.
- Google Chat: Simplifica los mensajes 1:1 y la colaboración en grupo.
Beneficios del servicio
- Colaboración en tiempo real: Google Workspace facilita la colaboración en línea y en tiempo real en documentos, hojas de cálculo y presentaciones, lo que permite a los equipos trabajar juntos de forma eficiente, realizar cambios simultáneos y ver las actualizaciones en tiempo real.
- Almacenamiento y sincronización en la nube: Con Google Drive, los usuarios pueden almacenar, sincronizar y acceder a sus archivos desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. Esto proporciona flexibilidad y permite un acceso fácil y seguro a los archivos en cualquier momento y lugar.
- Comunicación eficiente: Google Workspace incluye Gmail como servicio de correo electrónico, así como Google Meet para videoconferencias y Google Chat para la comunicación en tiempo real. Estas herramientas permiten una comunicación fluida y efectiva tanto dentro como fuera de la organización.
- Integración y compatibilidad: Google Workspace se integra fácilmente con otras aplicaciones y servicios de Google, lo que facilita la gestión de tareas, la programación de eventos en Google Calendar y la colaboración en documentos con personas externas mediante el uso compartido de enlaces.
- Seguridad y privacidad: Google Workspace ofrece sólidas medidas de seguridad para proteger los datos, incluyendo la encriptación de extremo a extremo, autenticación en dos pasos y controles de administración para garantizar la privacidad y la protección de la información sensible.
Servicios no incluidos
- Desarrollo de funcionalidades personalizadas o específicas para las necesidades de un usuario o área concreta.
- El desarrollo de integraciones personalizadas entre Google Workspace y otras aplicaciones o servicios externos.
- Servicios de formación y capacitación relacionados con el uso de la suite de aplicaciones Google Workspace.
Servicios adicionales
- La ayuda en la resolución de dudas respecto al uso de la suite de aplicaciones Google Workspace
Condiciones de uso
- Condiciones generales de todos los servicios de AIDA IT
- Los empleados deben ser usuarios autorizados de Google Workspace dentro de la organización.
- Se deben proporcionar los detalles necesarios del usuario y la descripción clara de la consulta o problema técnico al solicitar asistencia.
Información adicional
Este servicio no es opcional. Su contratación está vinculada al inicio de la actividad de cualquier empleado DAG.
Coste del servicio
Nuestros clientes pueden conocer el detalle de los precios de nuestros servicios visitando nuestra lista de precios de servicios activos.