Telefonía IP
Descripción del servicio
El servicio de Telefonía IP proporciona a DAG una solución de comunicación basada en el protocolo de Internet (IP) para gestionar las comunicaciones telefónicas de manera eficiente y flexible. Con la Telefonía IP, las llamadas se realizan a través de la red de datos, lo que permite una integración perfecta con otras herramientas y servicios de comunicación, optimizando así la productividad y la colaboración en el grupo.
Servicios incluidos
- El servicio de telefonía fija. Tarifa plana llamadas fijas nacional.
- Tarifa plana para llamadas internacionales a destinos fijos y móviles en la Zona 1. Esta zona abarca países como Andorra, Alemania, Francia (incluido Mónaco), Portugal, Reino Unido, Austria, Bélgica, Dinamarca, Finlandia, Croacia, Gibraltar, Grecia, Holanda, Irlanda, Italia, Luxemburgo, San Marino, Suecia, El Vaticano, Suiza (incluido Liechtenstein), Islandia y Noruega.
- Implementación de un sistema de Telefonía IP completo y personalizado para cubrir las necesidades de comunicación de DAG.
- Configuración de extensiones telefónicas y números de teléfono asignados a cada usuario.
- Integración de funciones avanzadas como llamadas en espera, transferencia de llamadas, buzón de voz, conferencias telefónicas, grupos de salto, entre otras.
- Administración y configuración centralizada del sistema de Telefonía IP.
- Mantenimiento y actualizaciones periódicas del sistema para garantizar su rendimiento y seguridad.
- Control del ciclo de vida de todos los activos relacionados con el servicio. Desde el momento en que se realiza la compra, hasta que finaliza su vida útil.
- Monitorización del estado de salud de la plataforma.
- Soporte en la integración de la telefonía IP con otros servicios y herramientas de comunicación.
Beneficios del servicio
- Comunicaciones telefónicas eficientes y de alta calidad a través de la infraestructura IP.
- Integración con otras herramientas y servicios.
- Flexibilidad para realizar y recibir llamadas desde dispositivos compatibles, como teléfonos IP, ordenadores o dispositivos móviles.
- Funciones avanzadas de llamadas que mejoran la productividad y la colaboración, como transferencia de llamadas o conferencias telefónicas.
- Escalabilidad para adaptarse al crecimiento de DAG sin requerir inversiones adicionales en infraestructura telefónica tradicional.
- Ahorro en costes de llamadas nacionales e internacionales a través de proveedores de servicios de voz sobre IP (VoIP) compatibles.
- Mantenimiento y actualizaciones periódicas del sistema para garantizar su rendimiento, seguridad y compatibilidad con las últimas tecnologías.
Servicios adicionales
La confección y entrega de informes personalizados que solicite el cliente respecto al servicio.
Requisitos del servicio
- Conexión a Internet estable y de calidad para el funcionamiento del sistema de Telefonía IP.
- Dispositivos compatibles, como teléfonos IP o softphones, para realizar y recibir llamadas.
Condiciones de uso
Coste del servicio
El servicio Telefonía IP se factura mensualmente en función del número de extensiones contratadas por el cliente.
Nuestros clientes pueden conocer el detalle de los precios de nuestros servicios visitando nuestra lista de precios de servicios activos.